Hoofdpagina
Uit UBWiki
PRAKTISCH
Wat zijn de openingstijden van de Universiteitsbibliotheek?
Wat is het adres van de Universiteitsbibliotheek?
Hoe vind ik de Universiteitsbibliotheek?
In 2011/2012 heeft de Universiteitsbibliotheek een andere ingang. Waar is de ingang nu?
Is er een folder over de Universiteitsbibliotheek?
Zijn er kluisjes aanwezig bij de Universiteitsbibliotheek?
Hoe dien ik een wens, klacht of suggestie in?
Kan ik microfiches of microfilms bekijken in de Universiteitsbibliotheek?
Kan ik de website van de UB ook via mijn mobiel benaderen?
Wat gebeurt er met de door mij achtergelaten eigendommen?
Welke service biedt de Universiteitsbibliotheek aan klanten met een functiebeperking?
Ik ben docent/wetenschapper aan de EUR. Wie is mijn contactpersoon binnen de UB?
Waar kan ik mijn chipcard opladen?
LENEN
Wat zijn mijn nummer en wachtwoord om boeken te lenen/reserveren?
Ik wil mijn boeken langer houden. Hoe verleng ik de leentermijn van mijn boeken?
Waarom kan ik de leentermijn van mijn boeken niet verlengen?
Waar kan ik mijn boeken inleveren?
Een boek is ter inzage, kan ik het toch lenen?
Kunnen mijn aangevraagde boeken worden opgestuurd?
Kan ik geleende boeken retourneren per post?
Ik ben verhinderd geleende boeken op tijd terug te brengen. Wat nu?
Hoe word ik geattendeerd op boetes?
Hoe hoog zijn de boetes voor het te laat terugbrengen van boeken?
Hoe kan ik mijn boete betalen?
Ik ben een geleend boek kwijt. Wat nu?
Hoe word ik geattendeerd op een gereserveerd boek dat klaarstaat?
Ik heb een boek aangevraagd. Kan ik dit nog annuleren?
Ik heb een boek gereserveerd. Kan ik dit nog annuleren?
Hoe kan ik als EUR-medewerker een lenerspas krijgen?
Ik ben geen EUR student of medewerker. Kan ik lenen?
Ik ben afgestudeerd aan de EUR. Kan ik lid blijven?
Ik ben mijn studentenkaart/lenerspas kwijt. Kan ik nog wel boeken lenen?
Ik ben verhuisd, waar geef ik mijn adreswijziging door?
LENEN UIT EEN ANDERE BIBLIOTHEEK
Ik wil een boek lenen uit een andere bibliotheek. Hoe doe ik dat?
Ik wil een kopie van een artikel uit een andere bibliotheek. Hoe doe ik dat?
Wat is Interbibliothecair Leenverkeer oftewel IBL?
Wat kost het aanvragen van boeken/artikelen uit een andere bibliotheek?
Ik wil regelmatig boeken/ artikelen bestellen uit andere bibliotheken. Kan dat?
Hoe lang duurt het voor ik het bestelde boek of artikel heb?
Ik heb via de UB een IBL-boek uit Leiden geleend. Kan ik het ook in Leiden inleveren?
Kan ik de leentermijn van mijn IBL-boek verlengen?
Hoe zie ik of mijn boek of artikel al onderweg is?
Hoe kan ik IBL-kosten betalen?
ZOEKEN EN VINDEN VAN BOEKEN
Hoe zoek ik boeken op onderwerp?
Ik krijg een groot aantal treffers, hoe zoek ik specifieker?
Ik krijg weinig of geen treffers, hoe zoek ik ruimer?
Wat is het verschil tussen trefwoord en titelwoord?
Hoe zie ik of een boek uitleenbaar is of ter inzage?
Waar vind ik een boek daadwerkelijk?
Een boek staat niet in de UB-catalogus. Wat kan ik doen?
Hoe zoek ik boeken in andere bibliotheken?
Wat is het verschil tussen de NCC en PiCarta?
Onderaan een treffer staan geen gegevens over beschikbaarheid en plaats. Wat nu?
Kan ik vanuit huis naar boeken zoeken?
Kan ik gegevens uit de catalogus printen of opslaan?
Kan ik aanschafsuggesties doen?
Kan ik titelgegevens van boeken ergens opslaan, bewerken en ordenen voor mijn onderzoek?
Waar vind ik de verplichte literatuur voor mijn studie?
Hoe vind ik scripties en proefschriften?
ZOEKEN EN VINDEN VAN TIJDSCHRIFTEN
Waar vind ik een tijdschrift daadwerkelijk?
Ik probeer een tijdschriftjaargang aan te vragen via de UB-catalogus. Waarom lukt dat niet?
Bij sommige tijdschriften staat in de catalogus: ‘Login en password bij informatiebalie’. Wat nu?
Een tijdschrift staat niet in de UB-catalogus. Wat kan ik doen?
Hoe zoek ik tijdschriften in andere bibliotheken?
Wat is het verschil tussen de NCC en PiCarta?
Onderaan een treffer staan geen gegevens over beschikbaarheid en plaats. Wat nu?
Ik krijg geen toegang tot een e-journal. Wat nu?
Kan ik vanuit huis naar tijdschriften zoeken?
Kan ik gegevens uit de catalogus printen of opslaan?
Kan ik aanschafsuggesties doen?
ZOEKEN EN VINDEN VAN TIJDSCHRIFTARTIKELEN
Hoe vind ik een tijdschriftartikel?
Hoe zoek ik literatuur op onderwerp?
Hoe zoek ik artikelen van een bepaalde auteur?
Hoe zoek ik artikelen binnen een bepaald tijdschrift?
Ik krijg een groot aantal treffers. Hoe zoek ik specifieker?
Ik krijg weinig of geen treffers. Hoe zoek ik ruimer?
Wat is een bibliografische databank?
Zijn alle artikelen elektronisch beschikbaar?
Hoe bepaal ik in welke databank ik ga zoeken?
Kan ik in meerdere databanken tegelijk zoeken?
Hoe kan ik artikelen aanvragen die niet in deze UB aanwezig zijn?
Waarom krijg ik niet altijd een link naar het volledige artikel?
Kan ik vanuit huis naar artikelen zoeken?
Kan ik gegevens uit databanken printen of opslaan?
Kan ik gevonden literatuur ergens opslaan, bewerken en ordenen voor mijn onderzoek?
Waarom niet gewoon Google gebruiken?
Wat betekent de knop ‘360 Link to Full Text’ bij de artikelgegevens?
Ik krijg geen toegang tot een databank. Wat nu?
Ik krijg geen toegang tot een artikel. Wat nu?
Hoe weet ik of een artikel wetenschappelijk is?
Kan ik ook naar krantenartikelen zoeken?
Hoe vind ik financiële informatie?
Hoe vind ik de impact factor van een tijdschrift?
DATABANKEN EN TOEGANG VANUIT HUIS
Hoe bepaal ik in welke databank ik ga zoeken?
Kan ik in meerdere databanken tegelijk zoeken?
Kan ik gegevens uit databanken printen of opslaan?
Hoe krijg ik toegang tot de databanken?
Kan ik in de UB draadloos toegang tot de databanken krijgen?
Heb ik vanuit huis toegang tot de databanken?
Ik krijg geen toegang tot een databank. Wat nu?
Het lukt mij niet een VPN-verbinding tot stand te brengen. Wat nu?
Kan ik technische ondersteuning krijgen?
Kan ik als student van een andere universiteit of hogeschool jullie databanken raadplegen?
Kan ik als particulier toegang tot de databanken krijgen?
Heb ik vanuit het kantoor van mijn werkgever toegang tot de databanken?
STUDEREN IN DE BIBLIOTHEEK
Waar kan ik rustig studeren in de Universiteitsbibliotheek?
Kan ik ook in het weekend studeren in de Universiteitsbibliotheek?
Zijn er plekken om in groepsverband te studeren en te overleggen?
Hoe vind ik een vrije studieplek of werkplek met pc in de Universiteitsbibliotheek?
Kan ik een studieplek of werkplek met pc reserveren in de Universiteitsbibliotheek?
Mag ik mijn studieplek of werkplek met pc bezet houden tijdens mijn afwezigheid?
Kan ik mijn laptop aansluiten in de Universiteitsbibliotheek?
Kan ik draadloos internetten in de Universiteitsbibliotheek?
Mag ik eten en drinken op mijn studie- of werkplek met pc?
Is bellen toegestaan in de Universiteitsbibliotheek?
Mag ik mijn tas en jas meenemen in de Universiteitsbibliotheek?
COMPUTERS, PRINTEN, KOPIEREN EN SCANNEN
Hoe kan ik printen in de Universiteitsbibliotheek?
Waar kan ik kopiëren in de Universiteitsbibliotheek?
Kan ik documenten scannen in de Universiteitsbibliotheek?
Kan ik kleurenprints of –kopieën maken?
Hoe log ik in op het internet?
Welke applicaties zijn er op de pc’s geïnstalleerd?
Kan ik mijn laptop aansluiten in de Universiteitsbibliotheek?
Kan ik draadloos internetten in de Universiteitsbibliotheek?
Kan ik gegevens bewaren op een pc in de Universiteitsbibliotheek?
Hoe kan ik mijn gegevens opslaan?
Kan ik technische ondersteuning krijgen?
Het lukt mij niet een VPN-verbinding tot stand te brengen. Wat nu?
RONDLEIDINGEN EN TRAININGEN
Verzorgt de UB rondleidingen door de bibliotheek?
Kan ik instructie krijgen in het gebruik van informatiebronnen?
Kan ik als docent een rondleiding/training organiseren voor studenten?
Biedt de UB ook cursussen en workshops die ik kan volgen?
Kan ik een persoonlijke afspraak maken met een vakspecialist?
OVERIGE DIENSTEN
Waar vind ik informatie over Open Access publiceren aan de EUR?
Wat is een repository en wat is RePub?
Kan ik bij de Universiteitsbibliotheek taalcursussen lenen?
Hoe kan ik de pamflettencollectie van de Universiteitsbibliotheek raadplegen?
Kan ik door de Universiteitsbibliotheek een literatuuronderzoek laten uitvoeren?
Hoe kan ik me laten attenderen op nieuw verschenen publicaties op mijn vakgebied?
Biedt de Universiteitsbibliotheek een overzicht aan van nieuw aangeschafte publicaties?
